Ni se mandan por SMS ni por correo electrónico. Tráfico advierte que las notificaciones de multas llegan a los conductores por correo postal o a través de la Dirección Electrónica Vial, si se está dado de alta en ese servicio. El resto son fraudes que la propia DGT se ha encargado de poner en alerta a los conductores ante el envío masivo de mensajes y correos que usan las multas como gancho. "En caso de recibir un SMS de este tipo lo mejor es eliminarlo", asegura Tráfico. "Nunca hacer clic en el enlace indicado ni interactuar con él. Si se recibe por correo electrónico, clasifíquelo como "correo no deseado" y envíelo a la papelera", recomienda.
En ambos casos, se recomienda contactar con el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través de https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/reporte-de-fraude para informar sobre estos fraudes. El INCIBE-CERT es el Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de referencia para ciudadanos y entidades de derecho privado en España y pone a su disposición un buzón de correo en la página web anterior para incidencias de ciberseguridad junto a un formulario de contacto.
Si se ha interactuado accidentalmente con el enlace, nunca se debe proporcionar ningún tipo de información personal y, en caso de haberlo hecho o de haber realizado algún pago, se debe contactar con las autoridades y cuerpos de seguridad pertinentes para reportar el fraude y presentar una denuncia.