La atención integral como eje central en el Grupo TAR2022

J.M.Beldad
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Con más de 800 empleados, TAR2022 se ha convertido en un referente del sector de la atención a la dependencia, y en un motor económico y de empleo, especialmente en zonas rurales

Grupo TAR2022 - Foto: LT

Fundado en 1992 por Antonio Ruiz y Cristina Jiménez, el Grupo TAR2022 ha logrado posicionarse como un referente en el sector de atención a la dependencia en España. Lo que comenzó como una empresa enfocada en el cuidado de personas mayores en el ámbito rural, ha evolucionado hasta abarcar la atención a personas con discapacidad, salud mental y la prestación de servicios domiciliarios.

"Empezamos hace más de 30 años dedicados al cuidado de mayores, pero hemos diversificado nuestros servicios con el tiempo", explica Antonio Ruiz. "Hoy en día no sólo ofrecemos atención en residencias, sino también en el ámbito de la salud mental, discapacidad y ayuda a domicilio. Nuestra prioridad siempre ha sido atender a las personas en su entorno y en función de sus necesidades específicas, buscando prolongar su autonomía personal el mayor tiempo posible"

El crecimiento de TAR2022 ha sido notable en los últimos años, especialmente en Castilla-La Mancha, donde el grupo tiene una presencia destacada en las provincias de Ciudad Real, Toledo y Albacete. Actualmente, TAR2022 gestiona 26 residencias, 2 centros de salud mental y 12 centros de día, con capacidad para 1.100 personas, y está inmerso en un ambicioso plan de expansión que prevé la construcción de seis nuevas residencias en Cuenca y Albacete, lo que llevará la capacidad del grupo a 1.800 camas

Uno de los pilares fundamentales del éxito del Grupo TAR2022 es su filosofía de atención centrada en la persona. Este enfoque pone al usuario en el centro del proceso de cuidado, asegurando que las necesidades, preferencias y deseos individuales se respeten y valoren. "No queremos que el ingreso en una residencia sea un cambio drástico en la vida de la persona", afirma Cristina Jiménez. "Es fundamental que puedan seguir con sus hábitos diarios, que se respeten sus ritmos y preferencias. Si alguien quiere levantarse más tarde o comer a una hora específica, lo facilitamos. Nuestro objetivo es que sientan que la residencia es un hogar, no un lugar ajeno"

Además, TAR2022 promueve la autonomía personal de sus usuarios mediante programas de terapias y actividades que buscan mantener las capacidades físicas y mentales el mayor tiempo posible. "Cuanto más tiempo la persona pueda ser independiente en su casa o en la residencia, mejor", señala Antonio Ruiz. "Nuestros centros de día y servicios de ayuda a domicilio están diseñados precisamente para prolongar la autonomía y retrasar el deterioro físico o cognitivo"

Este enfoque integral también incluye la prestación de servicios como la ayuda a domicilio y la comida a domicilio, especialmente para personas que, aunque aún viven de forma independiente, requieren apoyo puntual en tareas cotidianas como el aseo personal, la toma de medicación o la preparación de alimentos. "Estamos creciendo mucho en este tipo de servicios, que permiten a las personas mantener su independencia en su entorno familiar mientras reciben el apoyo que necesitan", explica Cristina Jiménez

Con más de 800 empleados, TAR2022 se ha convertido en un referente del sector de la atención a la dependencia, y en un motor económico y de empleo, especialmente en zonas rurales. El 95% de la plantilla del grupo está formada por mujeres, un dato que refleja el compromiso de la empresa con la igualdad de género. "Nuestras residencias están ubicadas en su mayoría en el ámbito rural, donde el empleo escasea", comenta Cristina Jiménez. "Es muy gratificante poder ofrecer empleo estable en estas zonas, además de contribuir a mejorar la vida de las personas que viven allí"

La mayoría de los empleados del grupo son auxiliares de clínica y personal de atención directa, pero TAR2022 también cuenta con un equipo directivo altamente cualificado, formado mayoritariamente por mujeres. Esta estructura interna permite al grupo mantenerse cercano a sus usuarios, ofreciendo una atención de calidad que es continuamente evaluada a través de encuestas de satisfacción realizadas a los usuarios y sus familias. "Estas encuestas nos permiten identificar áreas de mejora y adaptarnos a las necesidades de quienes confían en nosotros", comenta Antonio Ruiz

Otro de los ámbitos en los que TAR2022 ha destacado es en el de la atención a personas con problemas de salud mental, un área que ha crecido considerablemente tras la pandemia del COVID-19. "El tema de la salud mental ha cobrado mucha relevancia en los últimos años, especialmente tras la crisis sanitaria", señala Cristina Jiménez. "Nosotros gestionamos uno de los primeros centros en Castilla-La Mancha dedicados a este perfil, y desde entonces hemos trabajado para integrar a personas con problemas de salud mental en la sociedad, a través de programas que les permiten recuperar autonomía"

El grupo ofrece desde viviendas tuteladas hasta centros especializados, donde se realiza un seguimiento exhaustivo del tratamiento y las terapias. "Queremos que las personas con problemas de salud mental no se vean institucionalizadas de por vida, sino que vayan ganando autonomía para integrarse en la sociedad de la manera más natural posible", explica Antonio Ruiz

Relación con las administraciones y calidad certificada

El Grupo TAR2022 mantiene una relación cercana con las administraciones públicas, gestionando plazas subvencionadas en varias de sus residencias y colaborando con ayuntamientos y diputaciones. "Tenemos una buena relación con las administraciones locales y regionales, lo cual es crucial para garantizar la sostenibilidad de nuestros servicios", comenta Antonio

Además, el grupo trabaja bajo estrictos estándares de calidad. Todas sus residencias están certificadas bajo la normativa ISO, lo que garantiza que los servicios prestados cumplen con los más altos niveles de exigencia. "Estamos sometidos a auditorías externas que revisan nuestros indicadores de calidad, y también evaluamos continuamente la satisfacción de nuestros usuarios y familiares", afirma Cristina

Mirando hacia el futuro, el Grupo TAR2022 está en pleno proceso de expansión. Actualmente, están construyendo nuevas residencias en varias provincias, lo que les permitirá aumentar su capacidad y consolidar su posición como un operador de referencia a nivel nacional. "Estamos creciendo mucho, pero también somos conscientes de que debemos consolidar lo que ya hemos logrado", señala Antonio Ruiz. "Queremos asegurar que todo nuestro crecimiento se basa en los valores de calidad, cercanía y atención personalizada que nos caracterizan desde nuestros inicios"

Otro de los grandes desafíos que enfrenta el grupo es el relevo generacional. "Nuestros tres hijos ya trabajan con nosotros en la gestión del grupo", comenta Cristina Jiménez. "Queremos que el relevo sea tranquilo, planificado y con tiempo. Para nosotros, lo más importante es que el legado de TAR2022 se mantenga y que sigamos siendo una empresa familiar, comprometida con el bienestar de las personas". El Grupo TAR2022, con sus 30 años de experiencia en el sector y un crecimiento sostenido, se ha consolidado como una empresa líder en la atención a personas dependientes. A través de su atención personalizada, su compromiso con la calidad y su capacidad para adaptarse a las nuevas demandas sociales, el grupo se prepara para un futuro prometedor. Con planes de expansión, un enfoque en la salud mental y un relevo generacional en marcha, TAR2022 se posiciona como un referente en el cuidado de personas dependientes, no sólo en Castilla-La Mancha y Extremadura, sino en toda España