La alcaldesa de Castellar de Santiago, Carmen Ballesteros, ha denunciado que el municipio se encuentra sin línea telefónica ni internet de Movistar desde el pasado lunes "por averías encontradas tras las tormentas eléctricas". Los 1.700 habitantes de este municipio "llevan sufriendo la no prestación de un servicio básico como es la línea móvil y datos de internet desde hace 5 días por parte de la empresa Movistar, lo que suponen una grave incomunicación de la localidad en todos los sentidos", denuncia la alcaldesa en una nota de prensa en la que muestra su indignación ante lo que califica de "abandono de esta empresa que da servicio a vecinos, pymes, Ayuntamiento, Consultorio Médico, bancos, farmacia y a más de la mitad de la población".

"No nos hacen ni caso; desde la delegación de Administraciones Públicas de Ciudad Real no han dicho que están en contacto con la DGT de Telecomunicaciones de Toledo donde nos informan de que la empresa Ericsson vino el lunes a realizar unos trabajos de mantenimiento y dejó la obra sin realizar, no sabemos nada mas", lamenta la alcaldesa, que habla de un "corte imprevisto, incomunicado y no resuelto que está causando graves perjuicios económicos a la localidad", denuncia Ballesteros. En este pueblo, "ni el comercio puede realizar pedidos, ni los equipos médicos pueden acceder a informes o trasladar citas al hospital ni prescribir medicación. Además, "la Farmacia es incapaz de suministrar los medicamentos, el Ayuntamiento está paralizado puesto que no puede trabajar vía sede electrónica ni hacer ni recibir llamadas y las persona que teletrabajan, no pueden hacerlo"

Recuerda la alcaldesa que ésta no es la única ocasión que la localidad se queda sin servicio, "sino que esto lleva ocurriendo varios años de forma más o menos continua" hasta el punto de que anuncia que el Ayuntamiento platena "tomar medidas judiciales para pedir responsabilidades por el perjuicio económico ocasionado en toda la población, por el desamparo en el que estamos ante cualquier emergencia sanitaria social, etc y porque las telecomunicaciones son un servicio básico para cualquier población de nuestro país".