La Comandancia de la Guardia Civil de Ciudad Real presentó ayer su carta de servicios, que refleja su pacto de excelencia con la sociedad provincial y que está presente en 19 de las 54 comandancias del instituto armado en nuestro país.
El subdelegado del Gobierno de España en la provincia, David Broceño, dijo que la aprobación de esta carta de servicios era un «momento significativo» por su significado de «compromiso con la seguridad y la transparencia» por parte de la Guardia Civil. Además de otros aspectos, la carta regula los canales ciudadanos de acceso a los servicios, la organización de la estructura de la comandancia y los derechos que conciernen a la ciudadanía usuaria.
El objetivo del desempeño de su ejercicio, la colaboración ciudadana o la coordinación de la Dirección General de la Guardia Civil con las necesidades específicas locales fueron destacados por el subdelegado del Gobierno en Ciudad Real, que definió a la carta como una «herramienta valiosa para mejorar la vida en la provincia».
La Guardia Civil de Ciudad Real presenta su carta de servicios - Foto: Rueda VillaverdeCalidad
Por su parte, el coronel jefe de la Comandancia, Juan Antonio Valle, la situó «dentro del marco general para mejorar la calidad de la Administración General del Estado», que informa así de los servicios que tiene encomendados y los «derechos que asisten a la ciudadanía en relación con aquellos», y subrayó el «compromiso con la calidad» de dichas prestaciones.
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Es compromiso de la Guardia Civil revisar su carta de servicios a los tres años de su publicación en el Boletín Oficial del Estado, lo que se produjo el pasado 27 de diciembre de 2023.